A Direcção-Geral da Saúde (DGS) elaborou um conjunto de normas não só para quem recebe encomendas ou entregas de comida ao domicílio, mas também para os próprios profissionais dos serviços de entregas. Isto, porque numa altura em que a maioria das pessoas continua em teletrabalho e a resguardar-se da covid-19 em casa, crescem as compras online.

«Quem recebe uma encomenda no domicílio deve evitar pagar com moedas ou notas, dando preferência ao pagamento eletrónico e sem contacto direto. Se tiver mesmo que pagar com dinheiro, deve tentar ter a quantia certa e desinfetar as mãos antes e depois de tocar no mesmo.

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Depois de receber a encomenda, deve retirar a embalagem – saco ou caixa – e evitar que a mesma contacte com outras superfícies da casa e colocá-la no lixo. De seguida, a DGS recomenda a correta higienização das mãos com água e sabão ou com uma solução à base de álcool.

Que cuidados deve ter o estafeta?

Para prevenir a transmissão do novo coronavírus, torna-se imperativo que o estafeta tenha alguns cuidados. Segundo a Direção-Geral de Saúde a pessoa que entrega a encomenda deverá cumprir as medidas de distanciamento – manter uma distância de dois metros em relação ao cliente – e reforçar a higiene pessoal. Mas não só. Também é necessário «assegurar a limpeza e descontaminação dos equipamentos usados no transporte (como mochilas térmicas) e das superfícies de contacto frequente (volante e chaves, por exemplo), pelo menos entre encomendas». A estes cuidados acresce o uso de máscara.

«Na entrega, o estafeta tem de lavar ou desinfetar as mãos após o pagamento, descontaminar o terminal de pagamento automático sempre que for utilizado (com toalhitas desinfetantes). Quando recolhe o produto no posto, deve ter os mesmo cuidados.

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